Versand- und Retoureninformationen
Wir liefern zuverlässig – und Rücksendung ist einfach
Erfahre alles über Versandkosten, Lieferzeiten und wie du eine Bestellung bei Bartgleit zurücksenden kannst. Unsere Ziele: schnelle Lieferung und ein unkomplizierter Umtausch – für deine Bartpflege ohne Umwege.
Lieferzeit
1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands – je nach Bestellzeitpunkt und Verfügbarkeit.
Versandkosten
4,95 € pro Bestellung. Ab 50 € Warenwert liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Rücksendung
Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt – hier findest du Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Versandoptionen und Lieferzeit
Wir versenden mit DHL. Die Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage ab Versandbestätigung. In seltenen Fällen, z. B. bei hohem Bestellaufkommen oder Feiertagen, kann es zu Verzögerungen kommen – wir informieren dich per E-Mail.
| Bestellwert | Versandkosten | Lieferzeit (Werktage) |
|---|---|---|
| Unter 50 € | 4,95 € | 1–3 |
| Ab 50 € | 0,00 € | 1–3 |
Lieferung und Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Du kannst dein Paket direkt bei DHL verfolgen. Die Zustellung erfolgt an deine Lieferadresse – bitte stelle sicher, dass du bei der Bestellung die korrekte Adresse angegeben hast.
Rücksendung & Widerruf
Ungeöffnete und unbenutzte Produkte kannst du innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurücksenden. Bei gebrauchten oder geöffneten Artikeln (z. B. Rasierklingen aus Hygienegründen) ist eine Rücksendung ausgeschlossen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch geliefert.
Schritt 1
Kontaktiere uns unter [email protected] mit deiner Bestellnummer, um ein Retourenlabel zu erhalten.
Schritt 2
Packe den Artikel sorgfältig und lege das ausgefüllte Rücksendeformular bei.
Schritt 3
Gib das Paket bei einer DHL-Filiale ab und bewahre den Einlieferungsbeleg auf.
Häufige Fragen
Wie lange dauert die Lieferung?
1–3 Werktage innerhalb Deutschlands, abhängig von deiner Region und dem Bestelleingang.
Was kostet der Versand?
4,95 € pro Bestellung; ab 50 € ist der Versand kostenlos.
Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?
Ja, DHL liefert an Packstationen. Bitte gib deine Postnummer bei der Bestellung an.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Melde dich innerhalb von 30 Tagen per E-Mail. Du erhältst ein Rücksendeetikett und eine Anleitung.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Nachdem wir die Rücksendung geprüft haben, erfolgt die Erstattung innerhalb von 5–7 Werktagen auf dein Zahlungsmittel.
Für Rückfragen stehen wir dir werktags von 9–17 Uhr unter +49 157 7110 8 oder per E-Mail an [email protected] zur Verfügung.